李振100隐私政策
更新日期：2026年8月10日
生效日期：2026年8月10日
运营主体：陕西西交康桥教育科技集团有限公司
注册地址：陕西省西安市高新区高新一路18号创业咖啡街区海归楼1-301-110
通信地址：陕西省西安市雁塔区博源科技广场D座9楼
个人信息保护负责人：AI研究院
个人信息保护负责人联系方式：dym1996@126.com
客服联系方式：邮箱 dym1996@126.com；暂未提供客服电话，以邮箱联系为准
ICP 备案号：陕ICP备16000065号-5
1. 适用范围
本隐私政策适用于陕西西交康桥教育科技集团有限公司通过“李振100”应用及其相关服务向用户提供的微信小程序、HarmonyOS App、Android App、iOS App、网页端和管理后台。“李振100学习法”是产品采用的学习方法与品牌表述，“轻快识汉字”是应用内首期课程模块。
本产品面向儿童中文识字与家庭/学校协同学习场景。若使用者为不满十四周岁的儿童，应由其父母或其他监护人阅读并同意本政策、《儿童个人信息保护说明》《用户协议》和《隐私采集清单》后，再允许儿童使用。
2. 我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅为实现学习服务、账号安全、课程管理、老师审核、订单权益和必要运维目的处理个人信息。
2.1 账号注册、登录与安全
为创建和管理账号，我们可能根据用户实际使用的客户端收集：
- 手机号码、验证码校验结果；
- 登录密码的加密或哈希结果，不保存明文密码；
- 账号 ID、登录 token、刷新 token、登录时间、登录状态；
- 如用户选择微信登录，可能处理微信 OpenID、UnionID、昵称/头像等经微信授权返回的信息；
- 请求 IP、设备系统、App 版本、网络状态、requestId、traceId、异常日志等安全和运维信息。
微信小程序首版仅提供微信授权登录，不提供手机号、短信验证码或密码登录入口；HarmonyOS 等已开放账号注册的 App 端会在用户主动获取验证码或提交注册时处理手机号码、验证码校验结果和密码凭证。
上述信息用于账号注册、登录、身份校验、异常登录识别、接口限流、防刷、防撞码、防止重复提交、问题排查和服务安全。
2.2 孩子档案与学习服务
为提供识字学习、点读、跟读、测验、复习、成长报告和家长查看功能，我们可能收集：
- 由监护人填写的孩子姓名、孩子 ID，以及在实际使用时选择填写的年龄段或年级信息；
- 学习模块、课时、单字、拼音、音频资源引用等课程内容访问记录；
- 点读、跟读、测验、复习等学习行为结果，包括课时 ID、单字 ID、学习模式、完成状态、正确/错误/跳过结果、复习状态、最近学习时间；
- 成长报告、掌握度、错题/薄弱字、待复习字数等汇总数据。
当前产品不录音、不上传儿童声音、不做语音识别或语音评分，不申请麦克风权限。跟读功能仅用于引导儿童按顺序朗读，不采集实际语音内容。
2.3 老师、班级与学校协同
如用户申请教师身份、创建班级、加入班级或授权老师查看孩子学习情况，我们可能收集：
- 老师申请信息：申请人姓名或校内称呼、学校名称、任教信息、年级/班级范围、补充说明、审核状态；
- 学校入口信息：学校名称、申请码、申请入口状态；
- 班级信息：班级名称、班级邀请码、班级成员关系；
- 家长授权信息：加入班级的孩子、对应老师和班级、授权范围、加入/解除时间；
- 班级学习任务信息：任务类型、指定单元、发布时间、截止时间、完成状态和逾期完成状态。
监护人主动填写班级邀请码，即表示同意将所选孩子加入对应班级。老师仅在该班级关系有效期间查看必要的孩子姓名和学习汇总数据，例如课时进度、测验准确率、待复习字数、任务完成状态等。我们不会向老师展示家长手机号、登录 token、完整支付信息或与教学无关的敏感信息。孩子同一时间只加入一个班级；应用内班级关系由所属老师或管理员解除，同一老师管理的班级之间可由老师直接转班。监护人仍可通过本政策列明的联系方式提出撤回同意、删除信息或解除关系的请求。
2.4 会员、订单、邀请与积分
微信小程序首版提供会员权益状态、套餐信息、激活码兑换结果、积分余额和积分流水查询。为提供这些功能，我们可能处理会员状态、权益名称、有效期、套餐展示信息、激活码校验结果，以及积分数额、方向、状态、原因、说明、结算时间、冲正状态和创建时间。激活码由用户主动填写，兑换结果和实际权益、积分以服务端记录为准。
微信小程序首版不提供会员购买、充值、订单支付、邀请推广、积分提现、现金兑换或积分转让，也不调用订单创建、支付、邀请关系或提现接口。下列交易和邀请信息仅在后续版本依法完成产品、平台与合规准备并实际开放对应功能时处理：
- 会员套餐、订单号、订单金额、支付状态、退款状态、权益状态；
- 支付渠道返回的必要交易标识、回调结果、对账状态。支付卡号、支付密码等敏感支付凭证由支付机构处理，我们不应自行保存；
- 邀请码、邀请关系、邀请人数和活动奖励归因；
- 如用户申请积分提现，可能需要另行收集实名信息、提现账户、税务和风控所需信息；提现规则、信息处理和单独同意流程以提现页面及相关规则为准。
2.5 客服、反馈、运营与安全
当用户联系客服、提交反馈、参与问卷或活动时，我们可能收集用户主动提供的联系方式、问题描述、截图、设备信息和沟通记录，用于处理问题、改进服务和保障账号安全。
我们不会将儿童个人信息用于与学习服务无关的精准广告画像。若未来引入广告、营销推送、个性化推荐或第三方分析 SDK，应在上线前更新本政策并取得相应同意。
3. 设备权限
当前正式功能仅需要网络访问能力，以连接后端服务、下载课程音频、提交学习进度和获取账号状态。
当前产品不申请以下权限：麦克风、摄像头、通讯录、精确定位、短信读取、日历、蓝牙、通话记录。Android 当前仅声明 android.permission.INTERNET；iOS 当前未配置麦克风、摄像头、定位、相册等敏感权限说明。
如后续新增头像上传、拍照、录音、定位、推送通知或文件上传等功能，我们将在调用权限前说明目的、范围和拒绝影响，并更新《隐私采集清单》。
4. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会出售个人信息。为实现服务目的，我们可能在必要范围内共享或委托处理个人信息：
| 场景 | 接收方类型 | 信息范围 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 云服务器和数据库 | 腾讯云云服务器 CVM 及其上运行的 PostgreSQL | 账号、孩子档案、学习记录、订单和日志 | 提供后端服务和数据存储 |
| 音频对象存储与 CDN | 腾讯云 COS/CDN（audio.lz100.net） | 音频文件访问请求、IP、User-Agent 等网络日志 | 加速单字音频播放 |
| 短信验证码（未进入微信首版） | 腾讯云短信（腾讯云隐私保护声明） | 手机号、验证码模板参数、发送状态 | HarmonyOS 等 App 端实际开放手机号注册、登录或安全验证时使用 |
| 支付（当前未启用） | 后续依法接入的支付机构 | 订单号、金额、支付状态、必要交易标识 | 实际开放购买后完成支付、退款和对账 |
| 学校/老师 | 经授权的老师或学校管理员 | 孩子的学习汇总、班级关系、授权状态 | 教学协同和学习反馈 |
| 应用商店/平台 | 微信、应用市场、Apple、Android 平台 | 审核账号、崩溃/安装/支付相关平台数据 | 应用分发、审核和平台合规 |
| 安全与运维 | 日志、监控、错误追踪服务 | 去标识化或最小必要的错误日志、设备和请求信息 | 排查问题、防攻击、提升稳定性 |
如发生合并、分立、解散、被宣告破产、资产转让等变更，涉及个人信息转移的，我们将要求新的接收方继续受本政策约束；变更处理目的或方式的，应重新取得同意。
5. 信息保存期限与存储地点
原则上，我们将在实现处理目的所必需的最短期间内保存个人信息：
- 账号信息：账号存续期间保存；申请注销后进入 7 天冷静期，期间为支持撤销而保留；冷静期届满且未撤销时，按法律要求和安全需要删除或匿名化；
- 孩子档案和学习记录：用于提供学习进度、复习和报告服务；账号注销冷静期内暂停访问并保留，冷静期届满且未撤销，或监护人依法要求删除且无法定保留义务时删除或匿名化；
- 订单、支付和积分记录：按交易、税务、财务、争议解决和平台规则要求保存；
- 网络运行日志：为安全审计和网络安全需要，按法律要求保存不少于六个月；
- 客服和投诉记录：为处理纠纷和改进服务，在必要期间保存。
我们原则上在中华人民共和国境内存储用户个人信息。若确需向境外提供个人信息，我们将按照法律要求进行安全评估、认证、签订标准合同或履行其他合规程序，并单独告知。
6. 我们如何保护个人信息
我们将采取与风险相匹配的安全措施，包括但不限于：
- HTTPS 传输、访问控制、最小权限、管理员审计；
- 密码加密或哈希存储，不保存明文密码；
- 支付密钥、短信密钥、数据库密码和签名证书进入密钥服务或 CI Secret，不进入代码仓库；
- 日志脱敏，不记录 token、完整手机号、OpenID、支付私钥、完整音频本地路径等敏感信息；
- 针对登录、注册、邀请码、班级码、学校申请码等入口设置防猜测和限流；
- 对儿童个人信息设置更严格的访问权限和人工审核流程。
7. 用户和监护人的权利
用户或监护人可以依法行使以下权利：
- 查询、复制、更正、补充个人信息；
- 删除个人信息或要求注销账号；
- 撤回同意；
- 关闭或拒绝非必要授权；
- 通过客服提出停止老师/班级访问孩子学习数据或解除班级关系的请求；
- 获取个人信息处理规则解释；
- 投诉、举报或联系我们。
用户可通过产品内入口或以下方式联系我们：AI研究院，邮箱 dym1996@126.com。我们将在法律规定期限内处理请求。为保障账号和儿童信息安全，我们可能要求用户或监护人完成身份验证。
8. 儿童个人信息保护
如使用者为不满十四周岁的儿童，我们将按照《儿童个人信息保护说明》处理儿童个人信息。监护人应确保其已充分阅读并同意相关规则。监护人可以要求访问、更正、删除儿童个人信息，或撤回对老师、学校的授权。
未经监护人同意，儿童不应自行注册账号、提交班级码、申请教师身份、购买课程或参与积分提现。
9. 政策更新
如我们的服务、处理目的、处理方式、共享对象、用户权利或联系方式发生重大变化，我们将更新本政策，并通过弹窗、站内通知、版本提示或其他合理方式提醒用户重新阅读。涉及处理目的、方式或个人信息种类重大变化的，我们将依法重新取得同意。
10. 联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉、举报或权利请求，可通过以下方式联系我们：
- 运营主体：陕西西交康桥教育科技集团有限公司
- 个人信息保护负责人：AI研究院
- 联系邮箱：dym1996@126.com
- 联系电话：暂未提供客服电话，以邮箱联系为准
- 通信地址：陕西省西安市雁塔区博源科技广场D座9楼
11. 生效与解释
本政策自生效日期起适用。法律法规、监管要求或平台规则另有规定的，我们将按照相关要求执行。